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市信訪局2019年法治政府建設情況報告
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  2019年,我局認真貫徹落實上級和市委市政府關于法治政府建設的決策部署,以深化信訪工作制度改革,建設“陽光信訪”、“責任信訪”、“法治信訪”為抓手,堅持依法行政、依法分類處理信訪問題、依法解決信訪問題,大力推進信訪工作法制化建設,不斷提升信訪公信力和質效,全市信訪工作呈現出赴省集體訪、來市訪、來市集體訪量大幅下降,信訪秩序明顯好轉的良好態勢,有力維護了全市社會大局的和諧穩定。同時,我局更建立了矛盾糾紛排查、領導干部接訪包案、律師參與信訪工作等工作機制,推動信訪問題依法及時就地解決。

  每周三固定有值班律師到我局人民來訪接待大廳,處理涉法涉訴案件,為來訪接待、復查復核及重大決策提供法律服務和保障。對采取走訪方式的信訪群眾,引導其依法表達訴求、維護自身正當權益。對應通過司法途徑解決的信訪訴求,給予群眾明確告知,積極引導群眾通過相應司法渠道解決,并為信訪群眾提供必要的思想疏導、政策解釋。積極支持和配合政法機關依法處理涉法涉訴信訪問題,從制度機制上維護司法權威和人民群眾的合法權利,尊重司法機關依法作出的結論。對應當通過法定途徑解決的,告知信訪人依照有關法律法規、行政規定程序向有關機關提出;對屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項,受理后及時轉送并督促有權處理的行政機關妥善解決群眾合理訴求。




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